インフラエンジニアの1日のスケジュール(運用保守編)
「インフラエンジニアって毎日何してるの?」——具体的にイメージできないから不安になる。
未経験で入社した1年目のエンジニアが、実際にどんな1日を過ごしてるのか。出勤から退勤まで、そのままお見せします。
未経験1年目が配属される「運用保守」とは
サーバーやネットワークが正しく動いてるか監視して、問題があれば対応する仕事です。新しいものを「つくる」構築とは違って、今あるシステムを「守る」仕事。
未経験者のファーストステップとして最も多い配属先です。地味に感じるかもしれないけど、ここで基礎を固めた人が構築・設計へとステップアップしていく。コンビニのバイトだって最初はレジの打ち方から始まる。それと同じです。
→ 運用保守にも種類がある:サーバーエンジニアとネットワークエンジニアの違い
日勤パターンのタイムライン(9:00〜18:00)
9:00 出勤・引き継ぎ確認
前のシフトからの引き継ぎメールやチャットを確認。夜間に何か起きてないか把握する。最初は「何を確認すればいいか」もわからないけど、1週間でパターンが見えてくる
9:30 監視ツールのチェック・アラート対応
Zabbixやnagiosといった監視ツールの画面を見て、赤いアラート(異常通知)が出てないか確認。緑=正常、赤=対応が必要。信号機みたいなもの
10:00 定例作業(バックアップ確認・ログチェック)
毎日決まった手順でバックアップが取れてるか確認。ログ(通信の記録)に異常がないかチェック。手順書通りに進める作業がメイン
12:00 昼休み
普通の昼休み。コンビニ飯の人が多い。常駐先のビルに社食があればラッキー
13:00 手順書作成・ドキュメント整理
作業の手順をまとめたり、既存の資料を最新に更新したり。地味だけど超大事。これをちゃんとやれる1年目はチームから重宝される
15:00 チームミーティング
進捗共有と課題の確認。最初は聞いてるだけでOK。議事録を取る役に立候補すると株が上がる
16:00 問い合わせ対応・障害対応(発生時)
「ネットワークが遅い」「サーバーにログインできない」等の問い合わせ。手順書に沿って対応する。判断に迷ったら先輩に聞く
17:30 次シフトへの引き継ぎ準備
今日やったこと・残ってることをまとめて引き継ぎ。報連相の実践そのもの
18:00 退勤
運用保守はシフト交代制なので、基本定時退勤。残業が少ないのはメリット
「思ったより地味?」——そう、地味です。でもこの地味な毎日が、ネットワークの仕組みを体で覚える唯一の方法。参考書で読んだ知識が、現場で「あ、これのことか」と繋がる瞬間がある。その積み重ねがスキルになる。
夜勤パターンがある現場も
シフト例:日勤(9:00-18:00)→夜勤(18:00-翌9:00)→明け休み→公休。24時間365日止められないシステムを守るために、夜間も誰かが見守ってる必要があるからです。
夜勤は障害発生時の対応がメイン。何もなければ監視+自己学習の時間。CCNAの復習やCCNPの勉強に充てる人も多い。夜勤手当で月2〜3万円プラスになるケースもある。生活リズムは崩れるけど、収入面ではメリットがある。
1年目でいちばん多い仕事は「確認」
ログの確認、手順書の確認、設定変更の確認。確認だらけです。
地味だけど「確認を怠ると事故になる」世界。だから「ちゃんとやる人」が重宝される。派手な仕事はまだ回ってこないけど、確認作業を正確にこなせる人は、チームから信頼されて次のチャンスが来る。
→ 「ちゃんとやる人」が向いてる理由:インフラエンジニアに向いてる人の5つの特徴
構築・設計に進むと1日はどう変わる?
2〜3年目で構築案件に入ると、1日の過ごし方が変わります。設計書を読む→ネットワーク機器に設定を入れる→テストする→結果を報告する。「守る」から「つくる」に仕事のフェーズが変わる。
「自分が設計したネットワークが動いた」——この瞬間の達成感は、運用保守にはなかったもの。でもそのベースは、運用保守で身につけた「確認力」と「仕組みへの理解」。最初の地味な1年を飛ばして、ここには来れない。
→ キャリアの全体像はこちら:インフラエンジニアのキャリアパスを全部見せます
退勤後のもうひとつの居場所——Home Day
CareerHubのエンジニアは、退勤後にHome Day(毎日開放のオフィス)に立ち寄れます。
常駐先では基本1人。わからないことがあっても、気軽に相談できる相手がいない。SES業界で「現場で孤立して辞める」パターンが多いのはこれが原因。
Home Dayがあれば、今日あったことを話せる。勉強の質問もできる。同期と情報交換もできる。「月1回の帰社日」じゃなく「毎日来れる場所」。これがCareerHubの、「孤立させない」への回答です。
常駐先での1日、不安ですよね。CareerHubではHome Dayで毎日相談できる環境があります。まずは話を聞いてみませんか。記事の最後で相談方法を紹介しています。
まとめ
1年目は地味。確認作業の連続。でもその地味な1日がスキルの土台になる。ここを飛ばして「かっこいい仕事」はできない。
コンビニのバイトだって、最初はレジの打ち方と品出しから覚えた。エンジニアも同じ。1つずつ覚えて、1つずつできることが増えていく。その先に構築・設計の仕事が待ってます。
→ インフラエンジニアの全体像はこちら:未経験からインフラエンジニアになるには?完全ロードマップ
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村上悠司(むらかみ ゆうじ)
株式会社キャリアハブ 代表取締役。外資系IT企業でのセールス経験約10年を経て、未経験エンジニアの育成・派遣に特化したSES企業を設立。